若尔盖县聚力推进 “帮办代办”政务服务品牌创建

发布时间:2022-08-15 09:02:46 来源:阿坝日报

        今年以来,若尔盖县以全面打造“帮办代办”政务服务品牌为目标,以提升办事企业和群众的能力和水平为载体,通过实行“项目代办”服务、“上门代办”服务、“跑腿代办”服务三个聚力措施,切实夯实为民服务举措,努力提升服务办事企业和群众的能力和水平。

    据该县行政审批部门负责人介绍,今年来,该部门按照县委、县政府“大抓项目、抓大项目”工作要求,主动对接企业投资项目,无偿提供企业代办服务,办理审批事项777项,积极宣传“不见面”代办帮办服务平台系统,使用并办结项目43个;针对常态化疫情防控,组建代办服务工作专班,组织代办员全程跟踪服务企业群众676人次,为企业和群众提供行政审批、电子营业执照、医保社保等服务咨询1000余件,办成相关事项676件。

    同时,该县在乡镇村(社区)便民服务中心(站)设立志愿服务队,针对老弱病残孕、现役军人等特殊群体,推出“绿色通道”服务、延时服务、节假日预约服务等,全力打造“跑腿代办”服务品牌,促进政务服务水平全面提升,办成绿色服务、延时服务、预约服务等事项56件,实现了服务群众“零距离”。