春节假日期间,资阳市文广旅局认真贯彻落实市委市政府、省文旅厅关于春节假日工作部署要求,以诚信体系建设为抓手,靠前谋划,精心准备,依托信用监管手段加强假期文旅市场秩序监管,提升管理服务品质,全力护航资阳市春节假期文旅行业健康安全、繁荣有序。
强化宣传引导营造“诚信经营”浓厚氛围。结合“践行文明旅游 守护城市文明”诚信宣传活动,利用LED大屏循环播放安全出行、诚信经营宣传短片,向到场的文旅经营业主、游客发放文明旅游、安全出行、《资阳市文化和旅游行业诚信经营、优质服务倡议书》等宣传资料1200余份,引导广大商户诚信自律,共同营造良好有序的营商氛围。
推广“信用+文旅”应用场景提升游览体验。春节期间,安岳石刻圆觉洞、卧佛院景区、华严洞、毗卢洞等旅游景点面向全国游客免门票,部分景区通过各类购票平台为优质信用游客推出4-8折线上购票优惠活动。按照“自愿申报”的原则鼓励A级旅游景区、星级饭店、旅行社、文旅企业推出信用应用产品,方便游客享受信用折扣优惠。全市党政机关事业单位免费开放停车场、卫生间,主城区路边停车位实行免费政策,为游客提供便利条件。
强化信用分级监管规范假日文旅市场秩序。切实将信用分级分类结果运用到监管执法中,对信用较好、风险较低的市场主体和从业人员,合理降低检查比例和频次,减少对正常生产经营的影响。基于信用分级为文旅市场主体和个人提供优质政务服务,实施容缺受理、告知承诺、简化程序、优先办理和分级监管等机制。春节假日期间,全市共出动检查、执法人员818人次,检查上网服务场所、娱乐场所、景区等283家次。