近日,2025年中国网络文明大会互联网企业社会责任分论坛在安徽合肥举行。论坛以“履行网络社会责任 共促行业健康发展”为主题,由中国网络社会组织联合会、中国消费者协会、央视网共同承办,腾讯公司、满帮集团协办。论坛共分为“弘扬网络正能量”“网络诚信”“网络公益建设”三个篇章,通过主题演讲、案例分享、成果发布等形式,全面展现互联网企业履行社会责任的创新实践。
弘扬网络正能量
与辉同行负责人董宇辉分享了“与辉同行”把镜头对准土地、文字触及思想、好物连接生活的经历。在他看来,数字时代是践行社会责任的关键时期,也是互联网企业长远发展的源代码。
腾讯公司总编辑、公共政策副总裁朱殿君讲述了腾讯在打造优质内容、共创社会价值和助力数智普惠方面的实践和思考,他表示互联网平台不仅连接信息,更连接人心,既要具备顶尖的技术水平,也要蕴含深厚的人文关怀。
微博政府媒体事务副总裁、总编辑陈丽娜表示,网络空间是亿万网民共同的精神家园,社交媒体连接的是人心,传递的是价值,承载的是责任。
此外,小红书副总编辑王静、百度内容风控未保专项负责人赵梦溪、洋葱学园执行总裁王斌也就如何将社会责任融入发展肌理进行了案例分享。
共同守护网络诚信
“星球计划”足球公益项目发起人、前中国女足国家队门将赵丽娜认为,正是互联网的发展成就了足球公益事业,是诚信的网络公益环境让足球公益大爱得以在互联网上暖暖流动。
阿里巴巴集团副总裁、闲鱼CEO丁健指出,当很多人选择让闲置流通起来的时候,不仅在重构物品的价值,更是在构建一种以诚信为底座的数字生活新方式。他表示闲鱼将继续以网络诚信为根基,开展数字创新,践行社会责任,与青年携手共建网络文明。
针对网络诚信,拼多多集团首席发展官、高级副总裁朱政认为,诚信不是选择题,而是生存题,是生命线。“我们构建了‘制度保障+技术赋能+多方共建’三位一体诚信制度体系,保障平台持续健康发展。”一是通过制度落实诚信责任田。平台制定了《商家信用管理规则》,根据商家的信用评价情况,厘清平台和商家责任边界。二是利用技术筑牢诚信防火墙。平台利用AI技术,实时扫描商品信息,有效拦截假冒违规的风险商品。三是联合各方建设诚信共同体。诚信建设不是单个平台的“独角戏”,而是汇聚亿万消费者、专业力量与公共部门的“交响曲”。
科大讯飞副总裁、听见科技总经理王玮表示,科技的力量就是为不能作战的人而战,让听不见的人能够听见,看不见的人能够看见,应该用人工智能建设美好世界,一边创新、一边坚守。
此外,蚂蚁集团消保部总经理郝韬、网络名人“背景太假哥”刘元杰也围绕企业社会责任与网络诚信建设议题分享了案例经验。
推进网络公益建设
唱作人、乡村守护人胡海泉以文艺工作者的身份,呼吁社会用互联网科技的新型发展趋势,把服务器架到田间地头,让算法为乡村振兴赋能,让每个乡村都能生长出属于自己的数字故事。
对于网络公益建设内容,北京字节跳动公益基金会执行理事长乔栋认为,在数字化时代,互联网与公益的深度融合,正在重塑社会善意的传递方式。
丁香园党委书记、创始人李天天表示,期待共同联手为新就业人群点亮一盏明灯,帮助他们解答在医疗健康中遇到的种种困扰,让他们安心地驰骋在城市的大街小巷。
华晨宝马汽车有限公司首席数据治理官、副总裁李尧用三个故事讲述出数字化赋能的公益革命。他认为,当科技向善遇见文化自信,终将证明这个星球上最动人的风景永远是人心与数字的双向奔赴。
此外,国家心理健康和精神卫生防治中心党委书记、主任付强,满帮集团货车司机游德祥也带来了关于数字健康素养提升的生动案例与深度思考。
当今社会,互联网企业已经成为助推经济社会发展的重要力量。本次互联网企业社会责任分论坛圆满举办,以创新的表现形式、丰富的成果发布、多元的经验分享,深入探讨了互联网企业如何践行社会责任的使命担当。