景成德经营着一家超市,平日里兢兢业业,以诚信经营赢得了众多顾客的信赖。一天,家中突发急事,他便喊自己的儿子照看超市。当天,一位熟人来到超市买酒,儿子此前看过超市,自认为知晓价格,便按照过去知道的价格将酒卖给了这位熟人。
然而,景成德回家后了解到卖酒这件事,经过仔细核对,他发现由于酒的进价降低了,儿子多收了顾客的钱。他严肃又语重心长地告诉儿子:“现在酒的进价降低了,你多收了别人的钱,马上退还别人。”
景成德深知诚信在经营中的重要性。他表示,哪怕是熟人之间的交易,即使是无心之失,也不能忽视诚信的价值。多收顾客的钱,看似是一时的利益所得,实则是对顾客信任的辜负,更是对自己多年经营声誉的损害。只有及时退还多余的款项,才能弥补过错,重新赢回顾客的信任。
这一小小的举动,彰显了景成德坚守诚信的高尚品质。他的行为不仅为自己的儿子上了一堂生动的诚信课,更为整个商业界树立了榜样。在当今社会,诚信经营是企业立足的根本,景成德用实际行动诠释了诚信的力量,他的超市也必将因为这份坚守而赢得更广阔的发展空间和更良好的口碑。他的故事也将激励更多的经营者秉持诚信原则,共同营造诚信、和谐的商业环境。