为坚决守牢“七个不发生”安全底线,马尔康市公安局深入贯彻落实“预防为主、调解为先、处置为要”工作理念,将敏感重复警情专项治理作为深化“主防警务”的关键抓手,聚焦“降警情、控发案、防风险、保平安”核心目标,创新构建“源头筛查+联动共治+高效处置”全链条治理体系,全力推动风险隐患动态清零,有效遏制“民转刑”“刑转命”案事件发生。
一、强化源头管控,摸清敏感重复警情。一是精准筛查建库。严格对标《公安部警情分类标准》,对701起警情进行要素分析,聚焦同一“时间、电话、地址、人员”四要素,将重复报警情精准划分为“矛盾纠纷、恶意扰警、涉精神障碍、涉警敏感”四大类,并同步标注“涉未成年人”“涉校园”等重点警情标签。期间累计识别敏感重复警情14起,精准化解高风险隐患5处。二是智能分级流转。依托“智能接处警系统”,对接报警情自动生成风险提示,并建立《敏感重复警情分级处置台账》与《高风险警情盯办清单》,切实实现警情签收、流转、反馈线上化,确保风险不滞留、不升级。三是清单闭环督改。建立指挥调度与情报研判专班机制,采取“挂图作战、对账销号”模式,对所有敏感重复警情明确责任领导、主办民警及化解时限,并严格落实“日提示、周通报、月复盘”,坚决杜绝“已到场”“已处置”等模糊表述,确保每起警情可追溯、可评估、可倒查。
二、深化联动共治,凝聚多元治理合力。一是警种联动攻坚。针对家庭暴力、情感纠纷、债务矛盾等易衍生风险的重复警情,建立“指挥中心+派出所+治安、刑警”快速响应机制。特别是对涉未成年人、涉校园、涉枪爆等8类重点警情,制定专项处置预案,确保风险前端干预、专业处置。二是党政深度协同。主动将重复警情治理融入市域社会治理体系,明确“党政主导、公安主责、部门协同”,健全“风险隐患双向通报”机制,向市委维稳办等部门精准推送《风险预警提示函》,将285名重点人员纳入属地综合管控,切实构建“公安吹哨、部门报到”的共治格局。三是警网融合赋能。构建“社区民警+网格员+N”矛盾调解工作模式,将警情处置全面融入基层网格,对梳理出的重点重复警情,由社区民警牵头,会同网格员入户走访、前置干预。截至目前,成功化解矛盾纠纷30起,化解率达85%。
三、聚焦效能提升,实现警情案结事了。一是固化处置标准,压实首接责任。按照《110接处警工作规范》,严格落实“值班领导牵头、规范取证、全程记录、限时反馈”工作要求,切实推动重复警情现场调处成功率和群众满意度稳步提升。二是实行清单督办,推动事心双解。建立《重点重复警情督办清单》,对已办结但仍存在风险的警情,由情指中心牵头下发《督办通知》,推动责任部门限期整改、闭环销号,有效解决“案结事未了”的问题。三是强化分析研判,助力精准防控。定期对重复警情数据进行回溯分析,梳理成因规律,形成预警提示,推送一线部门针对性开展重点巡防和源头管控,有效实现“处置一起、警示一片、治理一域”的效果。