阿坝州持续推进交管“放管服”改革

本网讯（黄元正）自公安交管“放管服”改革以来，阿坝州公安局着力解决群众“急、难、盼”问题，不断增强人民群众获得感、幸福感和满意度，受到群众广泛赞誉。

深化“放管服”改革。实现“四个减免”（减材料、减时限、减环节、减成本）。群众补换领、审验驾驶证，补领机动车行驶证等18类车驾管业务凭本人身份证明“一证即办”。截至2024年4月，全州机动车保有量183453辆，驾驶人保有量223315人。1-4月办理机动车注册登记3313辆，转移登记2401辆，转入登记792辆，机动车核发检验合格标志 2257辆；驾驶人初领2357人，增驾121人，补证换证 1345人，满分学习142人。

推进 “一窗通办”“一站式”服务。将办证大厅原有的8个业务窗口整合为4个综合车驾管业务窗口，其中1号窗口为川渝通办、绿色通道窗口，另3个窗口为综合车驾管业务窗口。对现有的车管所查验区域进行软件升级改造，扩大业务受理范围，所有需要通过查验的车辆业务全部在查验区域“一站式”办结；将机动车驾驶人理论学习考核、复核、制证进行窗口整合，初次领证学员办结考试业务后实现一窗办结。除正常工作时间段外，实行“延时服务”。整合优化业务办理流程，将以往办事群众等待时间由过去1小时缩短至8分钟以内。

启用藏文语音理论考试系统。2020年12月正式启动藏文语音考试系统，实现汉藏双语供驾驶人自主选择考试，全州参加藏文语音考试科目7101人，合格4413人，合格率62%；科目三安全驾驶文明考试11015人，合格5518人，合格率50%。在全州偏远地区陆续开展摩托车“送考下乡”工作。依托县（市）公安局乡（镇）交警中队设立固定车管服务点等方式，在阿坝、若尔盖、黑水等县开展办理摩托车驾驶人考试业务下乡服务活动，累计考试发证3700余人，积极协调解决群众解急难愁盼事31件。

持续优化电子证照应用场景。实现“交管12123”APP电子驾驶证、机动车检验合格标志电子凭证的查看、使用。推行具有阿坝特色的藏文版扫码办小程序。抓好“川渝通办”窗口建设，充实“川渝通办”人员队伍，规范业务模式，配齐必要设备和资源，多层次多渠道广泛宣传“川渝通办”事项和成果，主动对标经验丰富的地市（州），从自身实际出发，推出更多管用可行的惠民举措，切实满足广大群众异地办事需求。截至2024年4月25日，重庆籍在州办理机动车注册登记业务281笔，机动车异地检验业务212笔，机动车核发检验合格标志254笔；驾驶人初次申领257人，补证换证1135人，驾驶人审验857人。