
为进一步加强全县民用“三表”的监督管理,落实企业主体责任,摸清民用“三表”底数,规范民用“三表”送检、收费行为,维护用户合法权益,5月31日,红原县市场监管局召开了水电气民用“三表”行政约谈会,红原县广汇天然气发展有限责任公司、红原天域集成配套服务有限公司、国网红原县供电公司3家公司企业代表参加。
会上对《中华人民共和国计量法》《市场监管总局关于调整实施强制管理的计量器具目录的公告》《中华人民共和国价格法》等相关法律法规进行学习宣贯。
会议要求,水电气企业要进一步健全单位内部管理制度,细化工作内容,规范民用“三表”安装使用经营行为,规范自身收费行为,同时要建立健全用户投诉处理机制,细化换表前公告、换表后跟踪、抄表计费方法、价格公示等服务举措,及时妥善处理人民群众反映的计量、收费等纠纷并反馈结果,减少因用户了解信息不全引起的投诉。供电、供水、供气企业对人民群众举报的失准民用“三表”要及时处理、更换。
下一步,红原县市场监管局将进一步加强对水电气暖收费价格行为的监督检查力度,重点查处未按规定明码标价、违规收费和未经检定安装使用的违法行为。