全面组织强化市场秩序监管 切实保障冰川彩林生态文化旅游季

最美彩林在川西，最美川西看黑水。为确保2024年冰川彩林生态文化旅游季系列活动顺利举办，黑水县市场监督管理局提前介入、多措并举，采取各项防控措施，积极开展监督检查，全力维护市场秩序，切实营造放心舒心的消费环境。

一是强化组织领导，层层压实责任。按照县委、县政府关于做好2024年冰川彩林生态文化旅游季系列活动工作要求，县市场监督管理局高度重视，专题召开彩林季市场秩序保障部署会，及时成立两个专项工作小组，对旅游景区、宾馆酒店、餐饮服务单位等重点区域进行监督检查，确保辖区食品安全、价格稳定、市场有序，多维度保障活动的顺利开展。

二是紧盯关键领域，强化监督检查。各分管领导带队深入辖区重点场所进行监督检查，约谈重点企业负责人，强化其责任意识；严格督促食品经营者落实进货查验等主体责任，严禁销售、采购不符合食品安全标准的食品；发放价格提醒告诫函，督促各经营者明码标价，禁止哄抬价格、价格欺诈等违法行为。截至目前，共检查餐饮酒店及供餐单位13家、市场主体37家、涉旅市场主体23个，责令整改1家，整治流动摊贩3个。

三是畅通举报渠道，营造舒心环境。进一步畅通“12315”“12345”等平台投诉举报渠道，严格办理程序，妥善处理各类投诉举报。扎实做好与投诉人和被投诉人双方的沟通协调工作，以事实为依据，以法律为准绳，做到事事有着落、件件有答复，满足群众合理诉求。自9月以来累计收到投诉举报共计23件，为消费者挽回经济损失共计3500元，办结率及满意评价率均为100%。