为进一步规范辖区景区及周边重点区域旅游市场秩序,切实解决其食品安全隐患、缺斤短两、价格乱象等问题,维护消费者合法权益,提升旅游形象,5月9日至16日,汶川县市场监管局开展旅游市场专项整治,坚持“常态化监管+部门联动”相结合,全面织密市场监管“防护网”。
一是法律法规宣传,通过举办法律讲座、发放宣传资料,重点解读《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等与市场主体经营密切相关的法律法规。
二是开展集中整治,柔性宣教+刚性执法双管齐下,集中整治无证经营、缺斤少两、未明码标价等违法行为,重点对肉干、食用农产品、散装食品等领域开展检查。
三是涉旅领域联动,相关部门合力以萝卜寨及沿线为核心,延伸至布瓦、秉里、芤山、克枯、三官庙及公路沿线等重点区域,发挥联合执法监管优势作用,进行“靶向监管”。
四是保障消费维权,主动将“温情服务”的理念融入消费纠纷处置工作全流程,重点提示消费者防范陷阱,理性消费,并明确告知12315和12345投诉举报渠道。
截至目前,出动执法车辆20台次,出动执法人员54人次,对已开业的经营户亮证经营情况、价格公示情况、食品安全情况等开展执法检查,发放价格标签200张,规范标价7处,督促整改未亮证经营23户,现场整改食品安全隐患4个,整治虚假宣传1处。下一步,汶川县省市场监管局将继续加强旅游市场巡查力度,确保市场安全稳定。