信用修复“再优化”！成都简阳市打造“一站式”助企增信服务新模式

发布时间：2025-11-13 17:11| 来源：信用四川

“多亏了‘信用修复诊所’的帮办服务！不仅帮我们省下了大量摸索流程的时间，更关键的是解决了‘想修复却不知向谁申请、该准备哪些材料’的难题，现在公司融资、招投标再也不用受失信记录的制约，彻底没了后顾之忧。”近日，简阳临空经济产业园的某物流公司迎来转机——该公司因行业特殊性曾累计面临21次行政处罚，长期因不懂信用修复操作、找不到申请路径，被纳入高频失信企业名单，如今终于通过“诊所服务”摆脱了失信困境。

针对该企业的情况，简阳市信用修复诊所启动信用修复响应机制，为企业制定专项信用修复方案，提供了“一站式”服务，成功协助企业修复19条行政处罚信息，摘掉“高频失信企业”帽子，解除了公司束缚，重新获得合作方信任。

信用是企业的无形资产，一旦失信，企业将被限制参与招标投标、政府采购、项目申报、评先评优等活动。今年以来，简阳市发展和改革局将信用修复作为优化营商环境的“螺丝钉”，以“精准服务、集成服务、增值服务”为抓手，纵深推进信用修复工作，为全市经济高质量发展注入“信用”动能。

事前做好一对一主动告知。

实行经办人员“双重提醒”责任制，严格落实《处罚决定书》《信用修复告知书》《合规建设提示书》《执法行为评价书》“四书同达”，创新提出《行政处罚信息信用修复提醒告知书》，针对企业违法违规行为提出整改建议，助力源头治理；明确告知修复流程、咨询渠道及异议申请路径；提供“手把手”操作指南，破解企业“修复难”问题，引导和帮助失信经营主体重塑信用、增强守法诚信意识。

事中手把手专业指导。

聚焦企业信用修复“多头跑、材料繁、耗时长”等痛点，搭建简阳特色信用修复创新工作机制，制发《简阳市信用修复操作指引》，梳理归集“信用中国”“信用中国（四川成都）”等线上服务平台信息二维码，畅通企业信用修复路径。依托全面覆盖、动态更新的信用修复台账，整合全市近3年企业待修复处罚记录1834条，形成企业信用修复材料包，压缩企业材料准备时间，提供“一企一策”专人指导服务，公示到期后部门主动告知提醒。

事后开展失信企业专项治理及信用宣传。

对160家涉及多部门、多频次行政处罚的企业设立预警信息，联合行业主管部门对多次失信企业进行座谈整改，就企业信用修复中遇到的问题逐一答疑，协助企业纠正失信、消除不良影响、持续健康发展。采取“线上+线下”宣传方式，构建立体宣传矩阵。结合“简易阳光民企会客厅”，对部门、园区、企业等分类进行信用修复培训，编发《企业信用“礼包”（简阳市信用修复指南及信用应用政策汇编）》等在政务大厅、公共资源交易中心、园区企业服务驿站、银行等经营主体频繁接触的场景，投放1000余份《信用修复操作指引》，助力企业重返发展“赛道”。

截至2025年10月底，全市在招投标、资金支持、申请上市等领域开具专用信用报告94份，代替无违法违规证明2847份。全市协助141家小微企业完成信用修复，其中，2家企业摘掉“高频失信企业”帽子，3家企业实现行政处罚“清零”。为全市210家信用修复企业（含协助修复及自主修复企业）发放贷款2.65亿元。

下一步，简阳市发展和改革局将以打造一站智享信用“简阳范本”为主旨，创新社会信用体系建设模式，畅通信用修复“直通车”，实现信用服务“最后一公里”触达，加强部门协同，推动园区“信用修复诊所”运营，积极打造“信用简阳”品牌，助力企业轻装前行。