马尔康市：从严监管核查 夯实诚信经营根基 马尔康市联合开展汽车销售行业专项监督检查

为严格落实2026年阿坝州“双随机、一公开”监督抽检工作部署，进一步规范汽车销售行业经营秩序，强化行业信用监管，引导经营主体诚信守法经营。7月22日，马尔康市市场监管局联合州市场监督管理局、州商务局，对马尔康启阳汽车销售服务有限公司开展专项联合监督检查。

本次联合检查聚焦汽车销售行业关键风险点，围绕3C认证合规性、经营行为规范、消费者权益保护三大核心领域开展全方位核查。其中，市场监管部门重点查验企业在售整车及安全玻璃、轮胎等关键零部件，严格核对3C认证证书有效性、标志加贴规范性及证物一致性，严守产品质量安全底线。州商务局重点核查经营明码标价落实情况、合同票据规范使用、投诉维权制度建设及汽车销售数据备案等经营环节内容，全方位规范企业经营流程。

检查过程中，检查组结合监管工作同步开展行业诚信经营宣传引导，督促汽车销售企业牢固树立诚信经营理念，自觉履行信用主体责任，规范经营服务行为，切实维护消费者合法权益。经现场核查，该企业整体合规经营情况良好，但仍存在投诉处理机制不健全、未按规定建立销售汽车及用户信息档案等问题。针对发现的问题，检查组现场逐一指导整改，明确整改标准与整改时限，要求企业限期完成问题整改并反馈整改结果，倒逼企业补齐经营短板、规范信用经营行为。

下一步，马尔康市将持续落实“双随机、一公开”监管机制，常态化开展汽车销售行业监督检查，同步强化行业诚信宣传教育，以监管倒逼规范、以诚信护航经营，持续净化辖区汽车销售市场环境，切实保障广大消费者合法权益。